IMPRESSUM

B2B Zone Einzelunternehmen

Inh. Hr. Armin Bersenkowitsch

Factory 300

Peter-Behrens-Platz 10, A-4020 Linz

Tel.Nr.: +43 (0) 676 / 74 61 251

Mailto: info@b2bzone.at

Website: www.b2bzone.at

Vertretungsberechtigte*r Geschäftsführer*in: Hr. Armin Bersenkowitsch

USt-IdNr.: ATU 67831545 

SteuerNr.: 46/5069102

Gerichtsstand: Linz / Österreich

Zuständige Finanzamt: FA 46 - Linz, Bahnhofplatz 7, 4020 Linz

Gewerberechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung (www.ris.bka.gv.at)

Freiwillige Verhaltensrichtlinien: www.guetezeichen.at

Verbraucher haben die Möglichkeit, Infos und Beschwerden an B2BZONE unter der E-Mail-Adresse info@b2bzone zu senden.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/finden.  ​

 

BankverbindungEn

Volksbank-Raiffeisenbank

Passau

IBAN: DE05 7409 0000 0000 0051 93

BIC: GENODEF1PA1

Bawak PSK

Oberösterreich

IBAN: AT24 6000 0405 1013 3775

BIC: BAWAATWW

Transferwise

Zentrale Brüssel 

IBAN: BE66 9671 0912 3043

BIC: TRWIBEB1XXX

 

Datenschutzgrundverordnung "DSGVO"

Die am 25. Mai 2018 in Kraft getretene EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verpflichtet uns, Sie darüber in Kenntnis zu setzen, dass im Falle von Geschäftsbeziehungen Daten über Ihr Unternehmen/Ihre Person gespeichert und vorgehalten werden. Dies betrifft vornehmlich Daten wie Anschrift, Telefonnummer, Ansprechpartner, Steuernummer sowie die Daten über unseren Geschäftsprozess (Angebote, Bestellungen, Lieferscheine, Rechnungen etc.) welche im Zuge der ordnungsgemäßen Geschäftsabwicklung von Notwendigkeit sind. 

Diese Daten in unserem Haus dienen einzig dem Zweck der Auftragsabwicklung und werden ausschließlich hierfür verwendet. 

Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, so richten Sie ihren Einwand bitte an: info@b2bzone.at

 

HAftungsausschluss

I. Inhalt des Onlineangebotes
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
  
II. Verweise und Links 
Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten ( Links ), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten/verknüpften Seiten hat der Autor keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.
  
III. Urheber- und Kennzeichenrecht 
Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind! Das Copyright für veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Autor der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors nicht gestattet. 

IV. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses 
Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

 

Widerrufsbehlehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

B2BZone, Peter-Behrens-Platz 10, A-4020 Linz, Email: info@b2bzone.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über:

Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

*WIDERRUFS-FORMULAR (PDF DOWNLOAD)

 

Versand & Rückversand

Versandkosten

Versandkostenfrei! Unabhängig vom Bestellwert!

Bei Standardzustellung erfolgt die Anlieferung lagerhaltiger Produkte innerhalb von vier bis zehn Werktagen. 

 

Hinweis zur Zahlungsart "Vorkasse": Bestellungen mit der Zahlungsart "Vorkasse" werden versendet, sobald der Rechnungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben wurde.

Versandhinweis: Über die erfolgte Auslieferung, beziehungsweise die Übergabe der Sendung an den Transporteur werden Sie von uns automatisch per Mail informiert. Mit Hilfe der Paketnummer sowie dem Link zur Sendungsverfolgung, enthalten in der Versandmail, können Sie jederzeit den Status der Sendung verfolgen. 

 

Hinweis bei abweichenden Lieferterminen: Wenn in Ihrer Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferfristen enthalten sind, wird diese erst dann versandt, wenn alle in Ihrer Bestellung befindlichen Artikel vollständig für Sie bereitstehen. Möchten Sie mit uns eine Teillieferung vereinbaren, beachten Sie bitte, dass pro erfolgter Teillieferung 3,00 Euro extra berechnet werden. 

Versandpartner

GLS, DPD, Toms Paket Express

Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel durch einen Dienstleister unserer Wahl. Pakete werden von Montag bis Samstag ausgeliefert.

 

Falls der Paketzusteller beim ersten Zustellversuch niemanden antrifft, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte mit dem Hinweis, dass das Paket bei einem Nachbarn oder in der nächsten Abholfiliale abgeholt werden kann.

 

Alle Expresslieferungen werden per TPE Express ausgeführt. Wird bei der ersten Zustellung niemand angetroffen, wirft der Zusteller einen entsprechenden Beleg mit einer Service-Telefonnummer in Ihren Briefkasten ein. Sie können daraufhin direkt mit TPE Express eine neue Zustellung (auch an eine Alternativadresse) vereinbaren oder die Sendung im Depot abholen.

 

Über die erfolgte Auslieferung bzw. die Übergabe der Sendung an den Transporteur werden Sie von uns automatisch per E-Mail informiert.

 

Mithilfe der Paketnummer sowie dem in der Versand-E-Mail enthaltenen Link zur Sendungsverfolgung können Sie jederzeit den Status der Sendung verfolgen.

Rückgabe / Rückversand

Binnen 14 Tage

Senden Sie Ihre Bestellung bei Nichtgefallen kostenfrei an uns zurück, ohne Stress und Risiko.  – Und so funktioniert's:

 

  • Schritt 1: Fordern Sie Ihren Rücksendeformular an: entweder eine Email mit Rechnungsnummer oder telefonisch unter unserer Service-Nummer +43 (0) 676 / 74 61 251, oder weiter unten sehen Sie einen direkten Download vom Formular.

  • Schritt 2: Senden Sie das originalverpackte Produkt mit einer geeigneten Umverpackung bis spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware kostenfrei an uns zurück.

  • Schritt 3: Nach positiver Prüfung überweist B2BZone die Gutschrift des Kaufbetrages auf Ihr Konto.

*RÜCKSENDE-FORMULAR (PDF Download)

 

Garantie-Fall

Garantie-Anspruch

Alle von uns verkauften Produkte haben volle Hersteller-Garantie!

Hat ein von uns geliefert, bei uns erworbener Artikel einen defekt? 

So sind wir Ihr erster Ansprechpartner, füllen Sie bitte das Formular aus und senden Sie es uns per Email oder auf den Postweg in Briefform zu uns.

*GARANTIEFALL-FORMULAR (PDF Download)

Ebenfalls können Sie direkt den Artikel in einer geeigneten Verpacken (am besten auch mit der Original-Verpackung) zusenden. 

Im Anschluss werden wir direkt den Artikel zum Hersteller zusenden und einen Austausch/Reparatur des Artikel beantragen, nach erhalt eines neuen oder reparierten Artikel, wird dieser umgehend wieder Ihnen zugesendet. 

In der Regel geben die Hersteller mindestens 12 Monate Garantie (Rechnungsdatum entscheidend).

Nach dem wir Ihren defekten Artikel haben, können Sie mit ca. 10 Werktagen rechnen (je nach Hersteller) bis wir ein neuen oder reparierten Artikel wieder zu Ihnen senden können.

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